Depósitos, retiros y verificación en su cuenta berano

Recargar su cuenta es directo: ingrese a la caja desde su celular o computadora, elija el método que prefiera y confirme el monto en soles (S/). Con Yape o Plin, abra la aplicación correspondiente, escanee o ingrese el número mostrado en pantalla y confirme con su PIN. Con PagoEfectivo, se genera un código que paga en agente o banca en línea. Las

transferencias desde BCP o Interbank requieren ingresar los datos de la cuenta destino tal como aparecen en caja. El saldo queda disponible una vez que el sistema registra la operación.

Para retirar, su cuenta debe tener la verificación de identidad completada —sin ese paso, los retiros quedan en espera. Vaya a la sección de retiros en la caja, elija si desea recibir el dinero en Yape, Plin o mediante transferencia a su cuenta BCP o Interbank, e ingrese el monto en soles. El sistema solicita una confirmación adicional si el monto supera

el umbral de seguridad de su cuenta. Si en Pucallpa o cualquier otra región habilitada tiene duda sobre el estado de su retiro, el soporte en español está disponible para verificarlo.

La verificación de su cuenta protege su saldo y le permite operar retiros sin restricciones. Necesita subir una imagen de su DNI por ambas caras y, en algunos casos, una fotografía sosteniendo el documento. El equipo de revisión procesa los documentos y le notifica el resultado en la sección de su cuenta. Este proceso existe para que nadie más pueda mover su

dinero ni solicitar retiros en su nombre. Si su documento tiene datos que no coinciden con los del registro, el soporte en español le orienta para corregirlo sin perder tiempo.